Eliminación de Datos de usuario

 

Instrucciones para la eliminación de datos de usuario

Última actualización: 30 de julio de 2026

En Aurum Nails, respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Si deseas que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti, puedes hacerlo de cualquiera de las siguientes formas:

• Enviando un mensaje a nuestra página oficial de Facebook Aurum Nails mediante Messenger.
• Enviando un mensaje a nuestro WhatsApp: [Tu número].
• Escribiendo al correo electrónico: [Tu correo electrónico].

Información que debes proporcionar

Para poder localizar tu información, incluye en tu solicitud:

• Tu nombre completo o nombre de usuario de Facebook.
• El medio por el cual te comunicaste con nosotros (Facebook, Instagram o WhatsApp).
• Una breve descripción de tu solicitud.

¿Qué datos eliminaremos?

Una vez verificada tu identidad, eliminaremos la información personal que conservemos, como:

• Nombre y datos de contacto.
• Conversaciones almacenadas para atención al cliente.
• Información relacionada con citas y servicios.
• Fotografías enviadas para cotizaciones, cuando sea posible.
• Cualquier otro dato personal que no estemos obligados a conservar por motivos legales.

Tiempo de respuesta

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de su recepción.

Excepciones

Podremos conservar determinada información cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales.
• Resolver disputas o reclamaciones.
• Hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas.

Contacto

Si tienes preguntas sobre la eliminación de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Aurum Nails

Facebook: Aurum Nails

WhatsApp: [Tu número]

Correo electrónico: [Tu correo electrónico]